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Cerrar tareas pendientes de entrega
Una entrega puede aceptarse con asuntos menores todavía abiertos.
Una entrega puede aceptarse con asuntos menores todavía abiertos. Si esos asuntos desaparecen del expediente, nadie recuerda qué se comprometió a completar después.
Conserva una lista con responsable y siguiente acción para cada pendiente. La aceptación especifica sus límites y no convierte una revisión parcial en una garantía de que todo está resuelto.
- Si esos asuntos desaparecen del expediente, nadie recuerda qué se comprometió a completar después.
- La aceptación especifica sus límites y no convierte una revisión parcial en una garantía de que todo está resuelto.
Consulta de alcance
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Diagnóstico de actividades, fuentes y decisiones del flujo administrativo.
Definiciones
- Criterio de aceptación
- Condición revisable que define qué debe cumplirse para aceptar una entrega.
- Escalado
- Traslado de una incidencia a una función con capacidad adecuada para resolverla.
Respuestas directas
- ¿Qué detalle identifica la dificultad?
- Si esos asuntos desaparecen del expediente, nadie recuerda qué se comprometió a completar después.
- ¿Qué acción concreta propone?
- Conserva una lista con responsable y siguiente acción para cada pendiente.
- ¿Qué límite conserva la revisión?
- La aceptación especifica sus límites y no convierte una revisión parcial en una garantía de que todo está resuelto.